Devoluciones
Devoluciones 30 días y GRATIS
¡Estamos felices si tú estás feliz!
Por eso queremos darte 15 días más para devolver cualquier producto. Tienes en total 30 días naturales desde la fecha de confirmación del pedido para poder hacer una devolución.
Si el producto no te gusta, no es lo que esperabas o simplemente ya no lo quieres, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.
Para efectuar tu devolución sigue estos pasos:
- Rellena el siguiente formulario de devolución.
- Pon el artículo o los artículos a devolver en su embalaje original. Asegúrate que está bien envueltos para que no llegue en perfectas condiciones. Ya lo tienes listo para enviarlo por el operador logístico que prefieras.
- Una vez recibamos el formulario enviaremos a nuestro operador logístico sin coste alguno para ti.
- Una vez recibamos el paquete y revisemos que está bien te enviaremos un correo electrónico de confirmación y o te enviaremos un vale sin fecha de caducidad para tu próxima compra, o te devolveremos el dinero según tu elección.
Devoluciones especial BLACK FRIDAY
Para que podáis hacer vuestras compras de regalos navideños y reyes durante el BLACK FRIDAY, alargamos el periodo de devolución hasta el 15 de Enero de 2023 para todas las compras realizadas durante el BF.
Condiciones para devolver un producto:
〉 Los productos no deben haberse usado
〉 Deben estar envueltos en su embalaje original, debidamente protegidos para que lleguen en perfecto estado.
〉 Por favor no enganchar la etiqueta del envío en el packaging del producto